Reputation Management
Alteria Reputation, eine von Pinsent Masons entwickelte Softwarelösung, vereint Technologie und juristische Erfahrung, die entscheidenden Faktoren für ein effektives Reputationsmanagement.
Massenverfahren nehmen zu und stellen eine immer größere Herausforderung für eine Vielzahl von Unternehmen dar. Alteria Reputation ermöglicht es Ihnen, jedes identifizierte rechtliche Risiko, welches sich möglicherweise zu einer Sammelklage entwickeln könnte, im Vorfeld zu erkennen und effektiv zu überwachen. Mit unserer gezielten Stichwortsuche und KI-gestützter Technologie durchsuchen wir das Internet und registrieren sämtliche relevante Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen und dem identifizierten Risiko in den relevanten Märkten. Folgende Beispiele zeigen, wie Sie hiervon profitieren können:
Automatische Identifizierung von Initiativen in Bezug auf mögliche Sammelklagen, die sich an Verbraucher in verschiedenen Jurisdiktionen richten. Es werden Datenanalysen bereitgestellt, um ein klares Verständnis für die Reichweite der jeweiligen Aktivitäten auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen zu erhalten.
Überwachung von Online- Diskussionen im Internet, um zunehmende Beschwerdefälle zu identifizieren, die möglicherweise zu Sammelklagen führen könnten. Alteria Reputation überwacht Inhalte, berichtet über Trends (d. h. ob es sich um einige wenige Einzelpersonen oder eine größere Gruppe handelt) und fungiert als Frühwarnsystem für wachsende Unzufriedenheit.
Identifikation von Jurisdiktionen, auf die sich die Beschwerdefälle fokussieren. So können interne Ressourcen strategisch gezielter eingesetzt werden.
Identifizierung aller unzutreffenden oder irreführenden Informationen im Zusammenhang mit einer potenziellen Sammelklage. Takedown-Anfragen für irreführende oder unzutreffende Beiträge oder Kommentare können direkt von unserer Plattform aus gestellt werden, um diese zu entfernen.
Unsere Software liefert die Informationen, auf deren Basis wir Ihnen eine maßgeschneiderte strategische Entscheidungsvorlage zur Verfügung stellen können.
Die Kosten für Alteria Reputation berechnen wir entweder anhand der Anzahl der getätigten Recherchen oder auf Basis eines festen monatlichen Fixpreises. Dabei variieren die Kosten je nach Plattformen und Jurisdiktionen, die durchsucht werden sollen.